疲れた
今週は、月曜だけ鬱がやってきただけでなんとか終わった。
だけど、システム移行したばかりでシステムの不具合な操作ミスでこれまでないクレームの量。
私1人でクレーム対応。エラーがないか確認。
社会に少し適応していない私は、小さなミスをたまにする。
どこまでがミスで、どこからシステムの不具合か毎日確認。
そして、日々の業務が終わらないと注意され、ミスを注意され…使えない扱い。別にいいけど。
ただ指摘ではなく、少しでも手伝ってください。
お客様に不備のない対応を最優先していると、どうしても時間も人も足りないよ。